Martijn geeft Support tijdens enginia event
Enginia Customer Service

Ons team staat klaar om ervoor te zorgen dat jouw software altijd soepel en efficiënt draait. Loop je vast met je software? Meld je bug via ons klantportaal. Of raadpleeg onze kennisbank, zodat je snel antwoorden en oplossingen vindt.

software programma op beeldscherm
Siemens Klantportaal (GTAC)

Bij je onderhoudscontract heb je een webkey gekregen. Hiermee kun je inloggen op het Siemens portal. Op je Siemens klantportaal kun je het volgende:

  • Download de laatste versie
  • Download maintenance packs
  • Beschik over alle documentatie
  • Vind antwoorden in de Knowledge base
  • Stel vragen op het gebruikers forum
  • Beheer je licentie files
  • Maak een ‘emergency license’ bij storing

Enginia on-site support

Is de fout niet reproduceerbaar of heb je behoefte om een medewerker bij jou on-site te hebben? Of wil je iemand online mee laten kijken voor advies? Bekijk de mogelijkheden.

Contractduur

Het onderhoudscontract van Siemens Digital Industries software en andere software kun je opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Het beëindigen van deze onderhoudscontracten doe je via onderstaande button. Voor vragen neem contact op via software@enginia.nl.

Voorwaarden nalezen?

Alle contractuele afspraken van Siemens met betrekking tot het jaarlijkse onderhoudscontract en de End User License Agreement (EULA) zijn via onderstaande buttons terug te lezen.

foto welkom op het Enginia Event 2023
Gratis deelname Enginia Event

Jaarlijks organiseert Enginia het Enginia Event. Op dit event kun je gratis een dag lang de Solid Edge University volgen of deelnemen aan tal van andere interessante sessies over FEM, CAM en PLM.

Deze website maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken om een optimale gebruikerservaring te bieden. Je kunt je voorkeuren aanpassen of meer informatie bekijken.
Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Deze cookies kunnen niet uitgezet worden.
Deze cookies zorgen ervoor dat we het gebruik van de website kunnen meten en verbeteringen door kunnen voeren.
Deze cookies kunnen geplaatst worden door derde partijen, zoals YouTube of Vimeo.
Deze cookie stellen onze advertentiepartners in staat om doelgerichter informatie te kunnen aanbieden.
Door categorieën uit te zetten, kan het voorkomen dat gerelateerde functionaliteiten binnen de website niet langer correct werken. Het is altijd mogelijk om op een later moment de voorkeuren aan te passen. Bekijk meer informatie.